Recensioni ⁽³³⁵⁾

Ciao Ernesto

I clienti sono rimasti contentissimi: guida hotel ristoranti pullman la cena di compleanno
Insomma tutto perfetto
Grazie mille

Ciao
Andrea

Buongiorno sig Ernest ieri abbiamo passato una bellissima giornata con la guida molto brava e preparata grazie mille.
Oggi tutto è andatoo nel migliore dei modi carissimo sig. Ernest. Ho appena scritto e pubblicato la recensione. Grazie ancora di tutto a lei e alla fantastica guida signora Maddalena

don Giovanni

Ciao Ernest,

a nome della nostra associazione e di tutti i partecipanti desideriamo ringraziarti per l’organizzazione della visita di oggi.
Un ringraziamento particolare va a Ryszard per la sua professionalità, disponibilità e competenza, che hanno reso l’esperienza davvero significativa e apprezzata da tutti.
Nelle prossime settimane ti comunicheremo la data prevista per il mese di settembre; successivamente valuteremo anche la possibilità di prenotare Auschwitz, verificando la disponibilità di una guida in lingua italiana.
Grazie ancora per la collaborazione e a presto.

Devis

Ernest buon pomeriggio

Scusa se rispondo solo ma, in generale, il lunedì è in generale una giornata molto impegnativa, oggi ancora di più visto che sono fuori ufficio da qualche giorno
Tour andato bene, clienti soddisfatti.
Sistemazione hotel molto buona
Pullman confortevole e autista professionale e disponibile
Accompagnatrice Magda bravissima ha saputo condurre il tour in maniera splendida E’ entrata nel cuore di tutti. Una certezza che fa la differenza
Ristorazione buona (pur con una cucina molto diversa dalla nostra) una segnalazione negativa è per il ristorante Karczma Primera non all’altezza degli altri
Visite guidate ok bene
Il programma ben fatto, unica nota negativa Auschwitz il tempo di visita (3 ore circa) con estrema fiscalità nel rispetto dei tempi è stata poca
A Birkenau abbiamo fatto un brevissimo passaggio di 40 minuti. Il sito avrebbe meritato una giornata quasi intera.
Vedendo adesso le cose sarebbe stato necessario un giorno in più (purtroppo l’ultimo per orario voli è stato perso tutto) per fare con più calma anche Cracovia (città che incanta)
Queste osservazioni sono mie da operatore, i clienti sono stati contentissimi e il nostro obiettivo è stato raggiunto.
Grazie per tutto e per la bella organizzazione Spero di risentirci per qualche altra futura proposta.
Se ti va mandami qualche idea che ritieni interessante da usare nelle prossime programmazioni.
Nuovamente grazie. Un cordiale saluto

Rino

Ernest ciao,

volevo ringraziarti per l'ottima organizzazione del tour appena concluso. Hotel eccellenti, guide ottime, una super guida nazionale, la signora Magdalena, brava, capace, simpatica e che ha dato il meglio di sè in occasione dell'incidente occorso ad una nostra partecipante.
Unico neo negativo, dovuto alle differenti modalità di festeggiare la Pasqua, i pasti a Breslavia, veramente scarsi e carenti...il gruppo si aspettava di più, essendo abituati ad un pranzo pasquale, non ad una colazione pasquale!
Alla prossima!

Cordialmente,
Pierluigi

Ciao Ernesto,

ho parlato con la capogruppo e mi ha detto che è andato tutto molto bene.

Sono tutti molto contenti a parte le due malate!

Posizione hotel ottima e Magda è stata molto di aiuto anche per le due malate.

Grazie mille di tutto e a presto!

Caro Ernest,

e' stato un viaggio bellissimo, organizzato da te nei minimi particolari con grande attenzione e precisione. Abbiamo scoperto una Polonia molto piu' bella di quanto ci aspettassimo. Cracovia citta' splendida, accogliente, ricca di storia. I campi di concentramento , grazie alla profonda conoscenza della nostra guida Michele, ci hanno fatto capire molto di piu' di cio' che e' successo di quanto potessimo immaginare. La casa del Papa, la Madonnina nera, luoghi santi pieni di suggestioni, la miniera di sale un capolavoro assoluto. Tre intensissimi giorni pieni di informazioni e di scoperte.

Abbiamo mangiato tanto e bene, abbiamo riso e scherzato, siamo stati benissimo in hotel, veramente ottimo, pulito, con una prima colazione varia ed abbondante. Carinissimo il nostro autista sorridente e paziente. Molto istruttiva la mattina della conferenza, ci hai spiegato perfettamente la Polonia e ci hai dato tanti spunti per futuri itinerari.

Grazie per tutto questo e per la tua assidua presenza e gentilezza.

A breve ti mandero' richiesta per un gruppo.

Un caro saluto da me e da Gaetano

Buongiorno Ernest

Ti ringrazio molto per avermi dato la possibilità di scoprire una piccola parte della Polonia, paese ahimè, sconosciuto.

Ho trovato Krakovia una città familiare, pulita, con una grande personalità, gente cordiale e solare.

Spero di riuscire a trasmettere anche ai miei clienti la voglia di visitare questo Paese.

Ti faccio anche i complimenti e auguri per il progetto di aiuti che state portando avanti, farò circolare la voce anche tra i miei contatti.

Grazie!

Buongiorno, ieri sera siamo rientrati in Italia. E' stato un tour
bellissimo, la gente è rimasta soddisfatta e di questo ti ringrazio.
Spero di risentirci presto per altri servizi.
Cordiali Saluti

Buongiorno mattiniero Ernesto…..

Non ho avuto modo ieri ma il nostro titolare mi ha appena comunicato che il capogruppo lo ha chiamato ieri sera.

Tutto benissimo, grazie, contenti di tutti i servizi offerti e Padre Pietro è stato all’altezza della situazione!

Avremo senz’altro modo di collaborare nuovamente nel futuro, grazie ancora, aspetto la fattura definitiva da registrare in contabilità.

Buona giornata,

Barbara

Ciao Ernest

Scusami ma sono rientrata venerdì e avevo mille cose da fare e sistemare

Eccomi!

Il viaggio è andato bene.

Hotel comodissimo e bello. Pulito

Ristoranti dove abbiamo pranzato, buoni

Organizzazione molto buona, siamo stati tutti molto contenti. Unica piccola precisazione la guida un po' troppo bacchettona e rigida

Alcune persone avevano qualche problema a starle dietro (avevo una persona con bastone e qualcuno con dei problemi a camminare veloce) spesso dovevo dirle di rallentare perché correva come un treno

Per il resto tutto perfetto

Grazie mille per la collaborazione e la professionalità

Alla prossima!!

Claudia 

Gentile Sig. Ernest 
sono Emanuela Spairani, le scrivo questa mail per ringraziarla per l'organizzazione del tour di Cracovia. Siamo arrivati nella splendida Cracovia domenica 13 luglio soggiornarnando all'hotel Garni, e sia il tour con la guida turistica Zofia Friso che i transfer con l'auto privata alla miniera di sale e ai campi di concentramento sono stati impeccabili. 
Alla guida Zofia Friso ho appena scritto un messaggio per esprimere la nostra gratitudine perché ho conservato il numero,  è stata fantastica!! 
Anche il ragazzo che guidava l'auto privata è stato fantastico, ci ha offerto assistenza anche agli ingressi della miniera e dei campi aiutandoci davvero tanto con indicazioni e consigli visto che non avevano dimestichezza con la lingua, davvero bravissimo,  per lui però non abbiamo purtroppo più il numero di telefono per mandargli un messaggio di ringraziamento, ci terrei a farlo, se può ridarmi il numero di telefono ne sarò felice altrimenti faccia lei i nostri complimenti alla ditta e a lui. 
Ho voluto scrivere direttamente a lei e non tramite la Reali viaggi perché ci tenevo molto che i complimenti arrivassero proprio a lei, come ho fatto con Zofia Friso e come vorrei fare con l'autista. 
Ho visitato anche la sua pagina Facebook Ernesto Travel,  tornerò sicuramente in Polonia, mi ha preso il cuore, e spero di poter usufruire ancora del suo prezioso servizio.
Grazie di tutto 
Emanuela Marziani Spairani

Ciao Ernesto,

Prima di tutto volevo ringraziarti per essere riuscito a organizzare le visite ad Auschwitz e Wieliczka, senza di te non ci saremmo riusciti.

E visitare Cracovia senza fare queste due visite é come andare a Roma e non vedere il Colosseo e San Pietro.

Quindi grazie mille!!

Ti auguro una buona vita e grazie ancora sei stato gentilissimo!

Fabrizio

Ciao Ernesto buongiorno volevo ringraziarti, i miei clienti sono stati molto felici!

Ci sentiamo presto per altre collaborazioni. Mi invii anche la fattura per cortesia?

Grazie.
Antonio

Ciao Ernest, sono Alessio ti scrivo a nome dei signori che hanno effettuato il tour su base personale dal 17 al 21 aprile

La signora è passata a raccontarmi e si è tanto raccomandata che ti scriva subito per ringraziare per il buon esito del viaggio, per l’organizzazione e soprattutto ci tengono che ti dica quanto si sono trovati bene con Magda. Ci tengono tantissimo a sottolineare quanto brava e disponibile è stata Magda e mi chiedono che ti scriva per segnalarti la professionalità di Magda

Ti ringrazio anche a nome mio per l’ottimo risultato.

Sono dei miei clienti importanti e grazie a te abbiamo realizzato un grande risultato

Grazie

Alessio

Buongiorno Ernesto

tutto bene il gruppo e' rimasto molto contento del viaggio e dei servizi !!

Ti ringrazio e per la tua assistenza ....con le allergie al cibo c' sempre qualche problema !!

Ho una richiesta di un altro gruppo per un tour completo della Polonia da Danzica a Cracovia

appena ho le date ti scrivo la richiesta ...ancora non hanno deciso il periodo !!

Grazie A presto

Paola

Ciao Ernest!

Eccomi, ho appena parlato con il Sig. Mattiello il quale mi ha detto:

E' ANDATA BENISSIMO!!

Molto soddisfatto sia lui che tutto il gruppo.

GUIDA OTTIMA

RISTORANTI BENE

HOTEL BENISSIMO

PRIMO GIORNO BRUTTO TEMPO MA POI SONO RIPARTITI CON 24 GRADI

Unica cosa da segnalare per il futuro (questo è un messaggio per noi) : attenzione alla logistica, meno km da fare (si riferisce all'ultimo giorno Czestochowa) .. lo sapevano ma da tener presente che per un gruppo così magari è un po' stancante ..

Piaciute moltissimo:

• Gita in zattera
• Serata con concerto di folclore polacco
• Le vostre zuppe alle patate ..
• Chiaramente Auschwitz

GRAZIE DI TUTTO ENEST!!

Anna

Buongiorno, grazie per il viaggio a Cracovia e dintorni.

Tutto organizzato in modo perfetto.

Consiglieremo certamente la tua agenzia ai nostri amici. 

Benazzato Francesco

Naturalmente integro con il mio giudizio che è eccellente per professionalita' , serieta' e tempestivita' nelle risposte

Spero di poter organizzare quanto prima un nuovo gruppo

Per eventuali richieste individuali invece come si procede?

Mi riferisco alle visite guidate e quindi a escursioni collettive su cui aggregare eventuali clienti individuali

grazie ancora e buon lavoro

Silvano

Tutto organizzato nei minimi dettagli

Rispetto assoluto  del programma

Si consiglia maggior tempo libero. Complessivamnete molto soddisfatti

Ottimo hotel

il ristorante e la musica della prima serata non ha avuto un discreto gradimento

I balli polacchi invece sono stati ottimi

Apprezzamento e complimenti particolari per le guide della miniera di sale,quella di Auschwitz e Sr Teresita

Viaggio molto interessante. 

La guida era troppo rigida nel rispetto del programma e tempi. Zero minuti di liberta'

per qualsiasi cosa da un semplice acquisto o una pausa caffe'/gelato

Avrei preferito un museo in piu' e un santuario in meno

Buon pomeriggio Ernest

ecco alcune opinioni dei singoli partecipanti

Hotel pulito 

ottimi pranzi e cene nei ristoranti

Brava la guida . Unica pecca : mancanza assoluta di tempo libero 

Buongiorno Ernesto .

Grazie della presentazione e delle informazioni aggiornate .

Sono stata vostra cliente per un viaggio con un piccolo gruppo nel 2018 e ancora adesso mi ringraziano di quel bel viaggio .

Lo devo sicuramente alla professionalità e alla cura avuta dal tuo team . Attendo sempre le vostre proposte .

Grazie e cordiali saluti

Paola

buongiorno

grazie a te Ernesto per avermi dato la possibilità di visitare posti molto belli che hanno saputo regalarmi emozioni forti.

ci vediamo a gennaio

saluti

Laura

Buonasera Ernesto

Ti ringrazio ancora per ospitalità ricevuta.

Il fam trip e servito per capire le distanze e le peculiarità della zona a me sconosciuta 

Lorenzo domani ti invierà delle foto

Grazie

SABRINA

Ciao Ernest,

l'educational è stato piacevole, interessante e utile. Era la prima volta per me in Polonia e sono contenta di aver fatto questo minitour insieme a te e ad altri colleghi agenti di viaggio.

L'organizzazione e tutti i servizi di cui abbiamo usufruito (hotel, ristoranti, bus, guide) si sono rivelati di ottimo livello.

Complimenti per il tuo lavoro, sei un bravissimo professionista. Apprezzo di te anche il modo in cui parli e ti rivolgi ai tuoi interlocutori in lingue diverse. Adesso che so che sei un runner, ti stimo ancora di più!

Racconterò senz'altro questa esperienza a tante persone che lavorano nelle agenzie di viaggio, in modo tale che possano contattarti se hanno intenzione di organizzare gruppi in Polonia.

Parlerò con amici e conoscenti del vostro sito umanitario e ti manderò qualche foto su wetransfer.

Ho scritto adesso una recensione su Google, grazie di tutto.

Le persone (alcune, non tutte) fanno la differenza, e tu sei una di quelle, senza dubbio.

Buona giornata.
Ivana

Ciao Ernesto.

Innanzitutto ti ricambio ancora i saluti di Paola che mi ha subito detto se ti avevo detto che ero la sua collega , si speriamo davvero che con il Corriere decidano di tornare.

Ti ringrazio , perché è stato davvero un bellissimo viaggio , ben organizzato , le guide molto state molto brave , l’hotel andava benissimo, posti davvero toccanti e pieni di storia.

Ti faccio i complimenti per la tua precisione e la tua organizzazione , ora vado a lasciare una recensione.

GRAZIE ANCORA DI TUTTO !

Ci vediamo magari in Italia

A presto

Valentina

Buongiorno Ernesto,