Reseñas (369)

Buenos días Débora 
 
Disculpa que no te haya contestado antes, pero acabo de incorporarme de vacaciones. 
El grupo ha venido contentísimo, el guía estupendo, se ha portado genial con ellos. 
Las comidas bien todas. Decían que mucha sopa, pero ya iban avisados. 
Y los hoteles muy bien, y los desayunos genial ¡¡ 
El de Cracovia, un poco más alejado, pero sin quejas 
Han venido contentísimos 
Muchas gracias por todo 
 
Un besito 
María Estrella

Hola Debora,

Todo salió bien, estamos muy contentos con el servicio de Ernesto Travel.

Gustavo


Ernest, los clientes han vuelto encantados!!
Muchas gracias por todo :)
Estaremos en contacto para próximas ocasiones.
Un saludo.
Cristina

Buenas tardes Deborah,te escribo desde el vuelo de vuelta.
En primer lugar quiero felicitarte a ti personalmente por el trabajo que has realizado con esta reserva,está más que demostrado que eres una grandísima profesional,así que gracias Deborah.
 
En cuanto al circuito,como puedes sospechar por el comentario anterior ha  ido muy muy bien. 
Pero dentro de lo bien que ha ido,una parte bastante importante ha sido la presencia de Javier. Para mí ha sido un balón de oxígeno,un guia que se ha entregado al grupo y al trabajo de una manera que pocas veces en mis 22 años de experiencia y de viajar con grupos he visto. Es digno de mencionar y además voy a intentar que cada pie que ponga en Polonia sea de su mano y por supuesto antes de la vuestra.
Por otro lado ,el conductor que hemos tenido Pavdel( seguramente este más escrito) , simpático,servicial ,es muy evidente que es buena persona y un profesional como la copa de un pino ( expresión española).
El Varsovia también destacar a Adams,que en el poco tiempo que estuvo se llevó incluso una ovación del grupo,un 10 para él.
Hotel de Cracovia bien alto casi notable y hotel de Varsovia sobresaliente.
Si os interesa y por nombrar algo que no fue bien ,el almuerzo del día 26 en los alrededores de la Divina Misericordia,ya que el servicio fue bastante novato y además no quisieron servir cafés a los clientes y las bebidas tuvieron que pedirlas ellos mismos en barra y subirlas los clientes a la parte de arriba.
 

En definitiva daros las gracias y esperamos poder seguir trabajando juntos como hasta el momento.

Daniel


Hola Debora, como estas?
Antes que nada queria agradecerte este viaje espiritual, porque se nota que han puesto su corazón. Es un grupo dificil porque era pocos, pero la publicidad que nos harán, darán frutos. Quedaron fascinados con la cercanía del hotel al Santuario y el acceso para tomar el metro (si bien no estaban en el centro de la ciudad) tenían un acceso rapidisimo.
La guía hizo mas de lo que hace un guia: acompaño a comprar remedios, regalos, etc. Cosas que exceden al perfil del coordinador pero que muestran la importancia de su agencia al elegir el equipo.

Con respecto al grupo de La Plata, al momento tengo 24 pagos.
Ya te envié el primer adelanto y confirmame cuando lo recibas.
Me gustaría que la Guía sea Eva, asi que te lo encargo para todos nuestros viajes.


María


Hola Ernest, buenos días

Perdona que no te haya contestado antes pero me encontraba en Egipto con un grupo y allí el wifi funciona bastante mal y no te he podido contestar.

Los clientes han quedado muy satisfechos con el servicio, así que muchas gracias por tu trabajo.

Seguimos en contacto

Saludos
Eduardo


Hola Debora,
 
me acabo de encontrar a una de las señoras, 
encantados de la vida, todo les fue muy bien i sobretodo
la visita a Auschwitz sin colas y con los dos guias, perfecto,
asi es que por tu parte todo perfecto.
 
Hasta pronto
 
saludos
Jaume

BUENOS DIAS DEBORA

MUCHAS GRACIAS

PUES DE MOMENTO LO QUE NOS HAN COMENTADO ES QUE GENIAL

ESTUVE HABLANDO CON EL PROFESOR DEL PRIMER GRUPO Y LE ENCANTO CRACOVIA, TAMBIEN LA PROFESORA DEL OTRO GRUPO

ES DECIR LAS OPINIONES DE MOMENTO SON MUY BUENAS

NOSOTROS TAMBIEN ESTAMOS ENCANTANDOS DE TRABAJAR Y QUE SEA TAN FACIL TODO EL DESARROLLO CONTIGO

ESTAMOS ENCANTANDOS DE RECIBIROS EN NUESTRA CIUDAD, YA ME CONFIRMAS EL DIA QUE VENIS Y POR SUPUESTO QUE OS VEREMOS

SALUDOS Y GRACIAS

Carmen


Hola, el grupo ha venido de verdad fenomenal y dando la enhorabuena al
receptivo , al guía especialmente y a nosotros , gracias por todo
vuestro trabajo, un abrazo.
Noelia


Buenos días Debora,

El tutor de este grupo es una excelente persona. Ojalá todos los niños pudieran encontrar en su camino un profesor como Gaspar.

Le he transmitido las palabras del chófer y las tuyas.

Ha sido un verdadero placer trabajar con vosotros. Sin duda alguna: repetiremos.

Feliz semana!!

Saludos cordiales,
Carmen


Buenas tardes !!! me encanto tu  presentación !!! y muchas gracias por la atención de habernos regalado esa rosa , no tuvimos oportunidad de charlar , ya habra oportunidad , mi nombre es Claudia , soy una agencia nueva y estuve alli por primera vez , realmente encantada por la presentación de tu pais , fue muy impresionante , tuve la oportunidad de viajar a Polonia , y quede con muchas ganas de volver , gracias .


Hola Ernest, si gracias a Dios lo lograron y vienen felices a pesar del resfrío. Muy contentos con Pedro que los atendió esmeradamente. Un abrazo y esperemos que se motiven volver. Dios te bendiga.

Montserrat


Buenos días, Debora

Todo impecable. Incluido el tiempo. El grupo resultó ser muy bueno, de hecho nos felicitaron al salir del hotel.

Devolvimos los auriculares, espero que estén todos. Si falta alguno fue porque en su momento Javi dijo que no hacía falta, a mí me extrañó, y algunos se lo llevaron consigo en la mochila para el hotel.

Creo que recuperé todos, igual falta uno...Los dejé en recepción.

Gracias por todo.

Un abrazo

Leticia


Buenos días Debora,

La clienta está muy contenta. Sus palabras exactas son las siguientes: “Maravilloso! El servicio brutal y la guía tb! Totalmente recomendable!”
 
Así que gracias por todo!
 
Saludos,
 
David


¡Estoy absolutamente encantado con la preparación y organización de nuestro viaje a Polonia! Todo ha sido impecable: los hoteles, las comidas, el autobús y, por supuesto, nuestra guía.

Cada detalle ha estado perfectamente coordinado, permitiéndonos disfrutar al máximo de esta experiencia. Lo más especial ha sido la oportunidad de rezar con total recogimiento en los lugares sagrados que tanto anhelábamos visitar: el Santuario de la Divina Misericordia, el Santuario de San Juan Pablo II y el Santuario de la Virgen de Chestocova.

Un viaje inolvidable, lleno de fe, emoción y gratitud. Muchas gracias!!


¡¡¡¡¡ G R A C I A S !!!!!!!!!

Alguno de los comentarios.... ¡seguimos!

nos gustaría que hicieras llegar nuestra más sincera felicitación a todas las personas que habéis hecho posible este excelente e inolvidable viaje, a ti en primer lugar, a Paulina la guia turística, al conductor del autobús, a los hoteles donde nos hemos hospedado y los restaurantes donde hemos hemos comido, sinceramente, todos y todo de diez. Enhorabuena!!!


Buenos días Debora

 

Ya estamos en Valencia, el viaje muy bien, todos muy contentos ¡¡¡

 

El hotel genial, muy buena calidad y muy bien ubicado, los restaurantes también muy bien seleccionados y Ewa una chica muy simpática, agradeble, con muchísima información del país.

 

Estoy muy contento de verdad con vuestro servicio.

 

Cuento con vosotros para próximos clientes ¡¡

 

Un abrazo muy fuerte

 

Saludos y Felices fiestas

 

Benjamín


Buenas tardes Ernest

 

Todo fue una maravilla, hemos venido encantado tanto nosotros como los clientes, todo un 10.

 

Muy recomendable y gratamente sorprendido.

 

Espero que podamos volver a trabajar contigo en un futuro.

 

Saludos.

 

Alvaro


Buenos días Ernest,

 

Lo primero agradecerte todo lo que has echo por nosotros y para que la estancia fuera de 10 en Cracovia, han sido unos días geniales y me ha encantado!! tanto es así que tenia unos clientes que querían ir a Europa y les dicho que tenia que ser allí.

 

Gracias

 

Marta


Buenos días Debora:

 

La verdad es que fue todo genial!!! Los conductores, los dos guías, las visitas... Una maravilla. Hemos vuelto todos encantados.

 

Muchísimas gracias por todo!!!

 

Cualquier Polonia que tenga, será con vosotros, sin lugar a dudas

 

Paula


Hola Débora!!

 

Todo genial y muy puntuales los traslados! Estamos encantados.

 

Muchísimas gracias por todo.

 

Un abrazo!

José Luis


Hola Ernesto que tal?

Recién me contacto contigo ya que estuve fuera de la oficina de vacaciones.

Los Sres. Arró regresaron contentos con los servicios que ustedes les brindaron, muchas gracias.

Hasta una próxima oportunidad

Saludos,

Pamela

Buenos días! La verdad es que nos ha sorprendido mucho el destino y nos ha encantado.


Cuando puedas pásanos la presentación, porque aunque hicimos fotos, seguro que alguna se nos pasó.

Hemos pensando ofrecer tu producto a grupos religiosos de la zona. Aunque tenemos bastante información, si tienes algún programa enfocados para ellos, te agradezco mucho que nos lo pases y en cuanto consiga grupos te escribo rápido para ver fechas con los vuelos.

Mil gracias por todo! Por tu profesionalidad, por la ocasión de conocer el destino y por la experiencia que hemos vivido junto con los demás compañeros.

Haremos los comentarios para que os conozcan.

Un abrazo grande!

Saludos,

Mª Carmen


Ernesto,

Buenos dias,

De parte de Andrea y mío queríamos agradecer tu profesionalismo en el fam tour Krakovia.

Para nosotras era un destino totalmente desconocido y con ganas de explorarlo y ha superado nuestras expectativas.

En cuando nos soliciten cotizaciones estaremos en contacto contigo.

Un gran saludo y estamos en comunicación

Maria Clara

Buenos días Ernest

 

Muchas gracias por tu dedicación y esfuerzo en este Interline a Crakovia, realmente he descubierto un país nuevo que me ha dejado gratamente impactada, ya sea por su historia, sus museos (me ha sorprendido su profesionalidad y claridad en exponerlos) y con la sensibilidad que muestra una historia difícil y compleja

 

Muchísimas gracias por tu colaboración

 

Saludos cordiales

 

Elisabet


Buenso días Ernesto

 

Primero de todo agradecerte la oportunidad de asistir al congreso, estuvo muy bien!. Quería escribirte tal como llegara, pero la verdad es que nuestro regreso fue un poco...

Intentamos aterrizar en Barcelona, el piloto aborto aterrizaje por la tormenta, nos enviaron a Girona, luego teníamos alarma  de emergencia por mal tiempo, y no salían buses, ni trenes por el mal tiempo... Así que al final llegamos a casa el lunes a la tarde.

Y el martes me bajé a Valencia a ayudar por la desgracia que ha pasado por la DANA

 

Hoy me reincorporo al trabajo y no quería pasar más tiempo para agradecerte la oportunidad, y para decirte que voy a intentar a enviarte gente , si no puede ser grupo como individual.

 

¡Muchas gracias y espero bien pronto enviarte a gente!

 

Saludos

 

Maria Carmen


Buenos dias Ernest

 

Perdona la demora en contestar pero desde Cracovia nos fuimos directamente a WTM Londres donde estuvimos como expositores y ya de regreso a nuestras oficinas.

 

Nos gustó mucho el Interline, la organización y los servicios que nos ofreciste.............Si es cierto que me gustaría hablar contigo para ver las opciones para grupos de Convenciones e Incentivos que es lo que más manejamos, aunque estamos viendo para organizar peregrinaciones fuera de nuestros destinos en los que tenemos oficinas como incoming.

 

Si me gustaría que en el marco de Fitur o no recuerdo si estarás en IBTM Barcelona, pudiesemos reunirnos para ampliar un poco la información de más hoteles en Cracovia, Varsovia y otros puntos de interés. En Fitur estaremos como expositores pero podemos hacer una cita en vuestro stand o en el nuestro (asi nos tomamos un buen cafe panameño!!!!)

 

Un abrazo y muchas gracias por todas tus atenciones.

 

Salvador


Buenos días Ernesto, estoy muy bien, muchas gracias por tu interés. El regreso fué un poco caótico debido a la situación de Valencia, pero todo fué bien.

 

El viaje me gustó muchísimo, me sorprendió todo para bien. Es un destino increíble que espero que se pueda materializar ahora en viajes a mis clientes.

 

Quizás lo único que me decepcionó un poco fué la visita de Auschwitz, no conseguí integrarme en ese lugar tan duro porque quizás está muy masificado, todo fué muy rápido, el guía habla sin parar durante todo el recorrido, con lo cual si quieres estar escuchando continuamente sus explicaciones no consigues meterte en el lugar, pero aun así, fue una visita realmente interesante.

 

Ayer estuve hablando con una amiga, Amparo, que tiene una agencia en Burjassot y justo me comentaba que te había pedido cotización para un grupo y le hablé de tu profesionalidad y que confiara plenamente en tu trabajo.

 

Darte las gracias por tu esfuerzo y dedicación porque todo resultó perfecto y disfruté mucho de la experiencia.

 

Espero poder trabajar pronto juntos.

 

Un abrazo, Lola.


Buenos días Ernest :


El viaje me gustó mucho , muchas cosas para ver y todas muy bonitas .


Todo perfectamente organizado y cronometrado .


La vuelta ha sido dura porque yo trabajo en Paiporta , y mi oficina ha sido arrasada y hay mucha tragedia alrededor , gente que ha perdido sus casas , sus negocios y algunos a familiares vecinos o amigos .


Una gran catástrofe de la que se tardarà mucho en recuperar esta zona de Valencia y en definitiva Valencia y España entera .


Espero en un plazo no muy lejano poder contactar contigo para realizar alguno de los viajes tan bonitos que nos enseñaste y que están en los catálogos que nos facilitaste ,


Un saludo afectuoso


Julia


Gracias Ernest por vuestro gran trabajo. Fue un viaje precioso, en un hotel fantástico y con una organización perfecta.

 

Mañana hablaré con tu compañera en el RoadShow y me informaré con ella de como cotizar las propuestas para grupos a Polonia., creo que es un gran destino.

 

Un saludo.

 

Miguel